페메 삭제 복구 방법을 알아보자

인간으로서 우리는 실수를 저지르고, 때로는 실수로 페이스북 계정에서 중요한 채팅이나 메시지를 삭제해버립니다. 이렇게 삭제된 정보는 더 이상 꺼낼 수 없다는 공식적인 페이스북 정책 때문에 종종 많은 사람들의 고민거리가 되기도 합니다. 다만, 이러한 귀중한 메세지를 회복해서 접근하기 위해서 사용할 수 있는 효과적인 방법이 있습니다. 

데스크탑과 안드로이드 스마트폰, 아이폰 별로 방법을 설명해두었으니 기기에 맞게 참고해 보세요.

 

데스크탑에서

다운로드받은 페이스북 데이터에서 페이스북에서 삭제된 메시지를 찾는 방법

페이스북에서는 채팅, 이메일, 메시지, 친구 등 페이스북 정보의 복사본을 다운로드 받을 수 있습니다. 데이터 손실로부터 자신을 보호하기 위해 복사본을 자신이 가지고 있는지 확인해주세요. 실행하는 순서는 다음과 같습니다.

1. 페이스북 계정에 로그인하고 '설정'으로 갑니다.
2. '내 Facebook 정보' 탭에서 '내 정보 다운로드'를 클릭합니다.
3. 사본 요청 탭에서 원하는 기간을 정하고 '파일 만들기' 버튼을 클릭합니다.
4. 사용할 수 있는 사본 탭에서 생성된 파일의 '다운로드' 버튼을 클릭합니다.
5. 비밀번호를 입력하면 자신의 모든 페이스북 데이터를 포함하는 zip 파일이 컴퓨터에 다운로드됩니다.

https://ko-kr.facebook.com/help/1701730696756992

사본을 저장하고 있으면 그 파일에서 삭제된 메시지를 검색할 수 있습니다.

이 zip파일의 압축을 풀고 안에 들어가서 'messages'라는 이름의 폴더를 선택합니다.

그 안의 텍스트 파일을 열면 페이스북 채팅 메시지들을 볼 수 있습니다.

주:아카이브를 다운로드하기 전에 이러한 메시지가 삭제되어 있으면, 아카이브내에서 그것들을 찾을 수 없습니다. 단, DataKit Data Recovery라고 불리는 독자적인 기술 툴을 사용하여 Facebook의 메시지와는 별도로 휴대전화로 잃어버린 다른 데이터 파일을 회복할 수 있습니다.

안드로이드에서

Archived: Facebook Messenger에서 아카이브된 메시지를 복원하는 방법

채팅이 보관(아카이브) 되었는지 여부를 가장 먼저 확인해야 합니다.

보관이 되었을 때 페이스북 메시지는 기존 대화 목록에서 사라지고 찾을 수 없게 됩니다.

안드로이드 휴대폰으로 페이스북 채팅을 아카이브 하려면:

1. 페이스북 앱을 엽니다.
2. 보관하고자 하는 특정 대화를 꾹 누르고, 팝업의 '보관' 메뉴를 선택합니다.
3. 해당 대화는 대화 목록에서 바로 사라집니다.

Facebook의 메세지가 보관되어 있는 경우는 간단하게 액세스 할 수 있습니다.

1. 메신저 검색 바에 대화를 한 사람의 이름을 입력합니다.
2. 그 사람과의 아카이브된 채팅이 나타납니다.

그 후 데스크탑 Facebook 계정에 로그인한 경우 메시지창의 'Messenger에서 모두 보기' 링크를 클릭하면 보관된 메시지를 쉽게 찾을 수 있습니다.

메시지가 저장된 사람의 이름을 검색한 후 대화를 시작하면 자동으로 보관 메시지가 복원되어 나타납니다.

아이폰에서

iOS 또한 안드로이드와 똑같이 Facebook 앱을 통해 보관할 수 있습니다. 다만, 인터페이스가 조금 다를 수 있습니다.

Messenger 앱을 열고 '메시지'를 선택합니다. 보관할 메시지를 꾹 눌러서 '보관' 버튼을 클릭하고 메시지 목록에서 해당 메시지를 삭제합니다. 

그 후에는 안드로이드와 똑같이 검색창에 상대방의 이름을 입력하고 클릭하면 보관된 메시지들이 복원됩니다.

안드로이드 휴대전화 메모리에서 삭제된 메신저 메시지를 복원하는 방법

Facebook은 항상 안드로이드 휴대전화 메모리에 데이터로그 복사본을 저장합니다. 때문에 파일 소프트웨어를 이용하여, 휴대전화 메모리에서 삭제된 메시지를 복원하여 확인할 수 있습니다. 실행하는 순서는 다음과 같습니다.

안드로이드 디바이스에서 파일 탐색기 앱을 실행하기만 하면 됩니다. 가지고 있지 않으면, 휴대 전화의 Google Play 스토어 앱에서 파일 탐색기 앱을 다운로드해 주세요. 앱은 페이스북 폴더 전체에 접근하는 데 도움이 됩니다.

파일 탐색기 앱을 실행합니다.
'Internal Storage', 'Android', 'data' 순으로 선택합니다.
'com.facebook.orca' 폴더(Facebook Messenger의 데이터를 기록하고 저장함)를 찾으세요.

이 폴더에서 'cache'를 선택하고, 다음으로 'fb_temp'(Facebook Messenger에 의해 자동으로 저장된 백업파일)를 확인해보면 됩니다.

대체할 방법

안드로이드 장치를 컴퓨터에 연결하는 것만으로 삭제된 Messenger 메시지를 회복할 수 있습니다.

USB 케이블을 사용하여 스마트폰을 컴퓨터에 연결한 후 장치를 열고 SD카드, cache, fb_temp 순으로 선택합니다.